Tenía dudas de cómo quedaría, pero al ponerlos me encanto!
Marc R.30/03/2021
La pagina
La pagina en general es un poco cutre pero funcional.
Jordi M.31/03/2021
Comunicación
Comunicación escasa y tardan en responder quizás de un día para otro
Compre unas barra y podían mencionar que la gomas no están incluidas
Antonio M.02/04/2021
Atención cliente
Todo ha sido muy fluido, muy satisfecho .
OSCAR M.06/04/2021
Answer:
0
Proyecto de homologación.
Hace más de 2 meses que pagué y envié toda la documentacion para un proyecto de homologación de unos muelles de suspensión. Aún no me han mandado nada, y sus respuestas a mis mensajes de queja son penosas. Tras más de 2 meses me siguen respondiendo que están en ello, nada más. Muy decepcionado con esta atención al cliente.
Asier E.09/04/2021
Answer:
Estimado cliente,
Cuando se dice que se debe enviar TODA la documentación es TODA no la que a su criterio es útil. En su caso le hemos pedido reiteradas veces la copia de TODAS las hojas de la ficha tecnica donde aparecen todos los sellos de la ITV enviado unicamente la ultima hoja motivo por el cual el laboratorio rechaza el proyecto.
El resto de homologaciones en la que se recibe la documentacion completa se estan tramitando a lo sumo en 10 dias laborables.
Perfecto!
Atención y envío super rápido, todo perfecto!
Alberto J.12/04/2021
Cambian la fecha de entrega 2 veces
Cambian la fecha de entrega 2 veces y aún así llegan tarde. Más de dos meses para unos amortiguadores. No volveré a comprar debido a la deficiente gestión.
Juan Manuel M.03/06/2021
Answer:
Estimado Sr,
Lamentamos la demora, Bilstein no está atravesando uno de sus mejores momentos acumulando serios retrasos en la fabricacion de algunos amortiguadores necesarios para la composicion de los kits de muelle y amortiguador B12.
Confiamos en que esta situacion vaya mejorando poco a poco.
Todo perfecto
Todo genial, puntuales en la entrega.
Xavier B.03/06/2021
Compra kit suspension.
Todo correcto.
Pablo V.30/06/2021
Answer:
0
Es mejor comprar muelles de esta marca.
Está bien .
Álvaro C.06/07/2021
Answer:
0
Muelles
Ya los he comprado y recibido. Gracias.
pablo f.07/07/2021
Answer:
0
Buen producto y buen trato
En un primer momento puse una valoración negativa por el tiempo de respuesta a mis preguntas , tras responderme me explicaron que había una alta carga de pedidos . A la semana siguiente recibí el envio como me habían indicado y todo perfecto. Ademas les hice una última pregunta sobre unos guardapolvos que me resolvieron la duda el mismo dia . En general buena compra y buen servicio.
Pablo V.09/07/2021
Muy satisfecho
comunicacion fluida y pedido recibido perfecto.
juan manuel r.14/07/2021
.
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Juan manuel S.14/07/2021
Pago realizado, sin noticias de envío
se realiza el pago de unos muelles, han tardado 2 dias en enviarlo...
Samuel R.22/07/2021
Answer:
Estimado cliente,
Su pedido ha sido realizado un viernes a las 10 de la noche, los 2 dias de demora se deben a que era fin de semana.
No es lo que pedi
El color de los muelles no coincide con la foto.
José miguel C.21/08/2021
Answer:
Estimado cliente,
Algunas marcas solicitan que sus muelles sean de un determinado color, como Seat Sport, o Abarth.
El color no influye en las caracteristicas del muelle ni de cara a un proyecto de homologacion.
86.3%
(272 reviews)
Average rating: 9.2/10
11.7%
(37 reviews)
Number of reviews: 315
1.9%
(6 reviews)
Todo correcto.
0
Todo ha sido muy fluido, muy satisfecho .
0
Hace más de 2 meses que pagué y envié toda la documentacion para un proyecto de homologación de unos muelles de suspensión. Aún no me han mandado nada, y sus respuestas a mis mensajes de queja son penosas. Tras más de 2 meses me siguen respondiendo que están en ello, nada más. Muy decepcionado con esta atención al cliente.
Estimado cliente,
Cuando se dice que se debe enviar TODA la documentación es TODA no la que a su criterio es útil. En su caso le hemos pedido reiteradas veces la copia de TODAS las hojas de la ficha tecnica donde aparecen todos los sellos de la ITV enviado unicamente la ultima hoja motivo por el cual el laboratorio rechaza el proyecto.
El resto de homologaciones en la que se recibe la documentacion completa se estan tramitando a lo sumo en 10 dias laborables.
Cambian la fecha de entrega 2 veces y aún así llegan tarde. Más de dos meses para unos amortiguadores. No volveré a comprar debido a la deficiente gestión.
Estimado Sr,
Lamentamos la demora, Bilstein no está atravesando uno de sus mejores momentos acumulando serios retrasos en la fabricacion de algunos amortiguadores necesarios para la composicion de los kits de muelle y amortiguador B12.
Confiamos en que esta situacion vaya mejorando poco a poco.
Todo correcto.
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Está bien .
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Ya los he comprado y recibido. Gracias.
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se realiza el pago de unos muelles, han tardado 2 dias en enviarlo...
Estimado cliente,
Su pedido ha sido realizado un viernes a las 10 de la noche, los 2 dias de demora se deben a que era fin de semana.
El color de los muelles no coincide con la foto.
Estimado cliente,
Algunas marcas solicitan que sus muelles sean de un determinado color, como Seat Sport, o Abarth.
El color no influye en las caracteristicas del muelle ni de cara a un proyecto de homologacion.