La pagina en general es un poco cutre pero funcional.
Jordi M.31/03/2021
Comunicación
Comunicación escasa y tardan en responder quizás de un día para otro
Compre unas barra y podían mencionar que la gomas no están incluidas
Antonio M.02/04/2021
Cambian la fecha de entrega 2 veces
Cambian la fecha de entrega 2 veces y aún así llegan tarde. Más de dos meses para unos amortiguadores. No volveré a comprar debido a la deficiente gestión.
Juan Manuel M.03/06/2021
Responda:
Estimado Sr,
Lamentamos la demora, Bilstein no está atravesando uno de sus mejores momentos acumulando serios retrasos en la fabricacion de algunos amortiguadores necesarios para la composicion de los kits de muelle y amortiguador B12.
Confiamos en que esta situacion vaya mejorando poco a poco.
Atención cliente
Hace 3 días me dijeron que mi envío había sido mandado y no lo he recibido.
Jose Luis R.16/02/2022
Responda:
0
Estafa
Se supone que vienen 4 muelles en el kit y solamente me mandan 2.no me dan solución ninguna
Petar I.17/10/2023
Responda:
Estimado cliente,
Ha escogido un kit que indica que es para vehículos con suspensión neumática, por lo tanto solo incluye los muelles delanteros, tal y como se indica en la descripcion del producto.
Podría habernos contactado antes de escribir esta valoración porque es la primera noticia que tenemos de su problema :(
Telefono
Pongo un cinco porque he recibido muy rapido el pedido pero no hay ningun numero donde llamar.
Sergio G.04/12/2023
Responda:
0
No me han llegado
Hice el pedido ayer y hoy todavia no ha llegado.
Tengo el coche en el taller desmontado !!
Jairo 27/02/2024
Responda:
Estimado cliente,
Nuestros envios se hacen desde Alemania y transito hasta España es de 4 dias aproximadamente.
No debería acudir con el vehiculo al taller hasta tener en su poder los productos.
En unos dias recibirá su compra y es cuando debe pedir cita para el montaje.
86.2%
(269 comentários )
Classificação média: 9.2/10
11.9%
(37 comentários )
Número de comentários: 312
1.9%
(6 comentários )
Cambian la fecha de entrega 2 veces y aún así llegan tarde. Más de dos meses para unos amortiguadores. No volveré a comprar debido a la deficiente gestión.
Estimado Sr,
Lamentamos la demora, Bilstein no está atravesando uno de sus mejores momentos acumulando serios retrasos en la fabricacion de algunos amortiguadores necesarios para la composicion de los kits de muelle y amortiguador B12.
Confiamos en que esta situacion vaya mejorando poco a poco.
Hace 3 días me dijeron que mi envío había sido mandado y no lo he recibido.
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Se supone que vienen 4 muelles en el kit y solamente me mandan 2.no me dan solución ninguna
Estimado cliente,
Ha escogido un kit que indica que es para vehículos con suspensión neumática, por lo tanto solo incluye los muelles delanteros, tal y como se indica en la descripcion del producto.
Podría habernos contactado antes de escribir esta valoración porque es la primera noticia que tenemos de su problema :(
Pongo un cinco porque he recibido muy rapido el pedido pero no hay ningun numero donde llamar.
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Hice el pedido ayer y hoy todavia no ha llegado.
Tengo el coche en el taller desmontado !!
Estimado cliente,
Nuestros envios se hacen desde Alemania y transito hasta España es de 4 dias aproximadamente.
No debería acudir con el vehiculo al taller hasta tener en su poder los productos.
En unos dias recibirá su compra y es cuando debe pedir cita para el montaje.